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客户名称：苏州方圆化纤
故障描述：硬盘通电有异响,检测硬盘磁头损坏
解决方案：在无尘环境下更换匹配的磁头组件
修复过程：通过正版PC-3000底层镜像源盘数据,所有数据成功恢复

修复工程师：DKS-01修复结果：100%成功
收到介质日期：2010-05-07开始修复日期：2010-05-07修复结束日期：2010-05-09

服务类型：客服送修
介质型号：90871U2
接　　口：IDE
操作系统：WINDOWS 98
分区类型：FAT
分区大小：C
故障类型：硬件故障
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